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做暖通:不专业,不成活

   日期:2021-08-26    
核心提示:国家层面对碳达峰、碳中和目标的制定以及清洁采暖政策的持续推进,为技术创新及超低能耗建筑的发展提供良好的发展土壤;疫情让终
 国家层面对“碳达峰、碳中和”目标的制定以及“清洁采暖”政策的持续推进,为技术创新及超低能耗建筑的发展提供良好的发展土壤;疫情让终端业主对舒适家居系统有了更深刻的认知,再加上以精装房为代表的工程市场对舒适系统更加重视,终端业主健康家居意识的普遍觉醒……身处2021年年中,我们能深刻感知到,舒适家居行业未来是美好的。面对美好的未来,“专业”成为从业者公认的安身立命的基石和关键。所以我们看到,处于转型升级中的各品牌、各暖通公司纷纷丰富自身的产品品类与解决方案,并注重修炼“内功”,以更专业的设计施工及售后,为终端业主服务。

 

 

“系统为王”时代,为啥都在强调“更专业”?

 

在舒适家居行业新一轮的转型升级中,市场发展最明显的变化就是从“产品为王”的竞争理念升级为“系统为王”。在此背景下,各个设备辅材等皆站在系统运行效果的角度进行产品升级、技术创新,并逐渐形成以供暖为核心,囊括家居环境“温度、湿度、洁净度”等解决方案的“冷暖风水”多个舒适系统,解决方案更加丰富,多系统并存是常态,需要经销商掌握的“知识”也更多。

不过,也正是多系统并存的案例越来越多,随之而来的“问题”及售后需求就越来越多。比如,新风系统与风机盘管并存,吊顶管路如何走;新风系统地送风与地暖系统并存,地面管路如何设计……相互兼容,需要更加专业的设计与施工的工艺的配合;各自为政却又为施工增加负担,且施工及系统运行品质皆难以保证。更有甚者,部分不负责任的从业者对设计施工环节的不重视,造成系统运行出现问题,导致终端业主对于某一系统、某一品类产品造成误解,恶劣影响是行业发展不能承受之重。

 

因此,综观当下舒适家居市场,提升专业能力成为越来越多从业者一致的选择。因此我们看到,无论是一般行业从业者,还是品牌厂家或者行业协会,都在推出相关培训课程,以此帮助更多地从业者提升专业能力。不过,不是“在培训”,就是“在去培训的路上”,你更专业了吗?

 

“更专业”向何方努力?不如借力

 

参加过相关的系统培训的从业者都了解,每次培训结束自己的专业知识和技能就相对更精进一些。但也同步面临另外难题——理论与实践如何更好的结合?别人的经验如何应用到自己的方案中?鉴于舒适家居系统解决方案更具个性化,从业者的专业提升也因此需要一个相对漫长的过程。与其劳心劳力,不如借力。比如,作为舒适家居行业的建筑空气系统解决方案提供商,中车集团旗下的中车城市交通有限公司战略投资的德国奈兰不仅为经销商提供丰富的解决方案,更是为其提供设计、施工、售后等服务,让经销商以更加专业的形象为终端业主服务。那么,经销商如何借力德国奈兰?产品之外,德国奈兰又给经销商提供哪些助力?

 

 

方案设计:定制方案一键搞定

舒适家居系统最专业的地方,在于根据不同的工况和业主需求,设计出定制化的解决方案,包括产品选型、配件选用、布局走管等等。这需要具有广泛的、过硬的专业知识储备。也正是前期行业准入门槛较低、专业知识储备不足,当下我们仍常常看到部分暖通经销商面对小型家装项目凭经验施工、面对大项目大工程望而却步。

为了弥补此部分经销商的经营短板,同时提升拥有相关专业能力的经销商的设计效率与精准度,德国奈兰开发出专业的设计软件,只需输入相关参数,便可一键生成高清渲染图并实现3D漫游、一键导出报价清单、一键导出设计图纸,2小时即可为经销商提供全套设计方案。相较于专业人士手工设计,此软件更快速、更能同时满足多系统并存设计需求,且同样保证方案的个性化与定制性。

 

 

施工售后:总部团队倾力相助

厂家提供产品或解决方案,经销商销售并负责设计、施工及售后服务,这是当下市场主流的厂商分工。也正因此,大部分经销商会培养自有的施工团队及售后服务团队,以此来提升自身的专业形象与口碑。不过,对于专业能力不是太强,或者小公司、小团队而言,面对大型项目、工程,甚至是复杂项目、工程,往往是力不从心。所以我们看到,除了丰富的、优质的产品及解决方案之外,德国奈兰还培养自有施工及售后团队,随时为经销商提供专业服务。如何服务?

我们知道,今天,德国奈兰已经完成了从产品供应商到建筑环境一体化解决方案提供商的跨越,其所推出的健康住宅七度空间一体化解决方案——THONFIE毛细七恒系统,和以被动式节能技术和新能源技术为核心的绿色建筑科技系统,专业性及复杂性已经远远超出了普通暖通经销商的技能服务水平。因此奈兰率先面向全国经销商推出了更为灵活、更为先进的经销合作模式——商务加盟合作模式:无论是零售项目还是大型工程,经销商只需在总部的全方位协助下共同完成前期的销售合作,而后期的项目设计、施工、维护等统统由总部专业团队负责完成。目前,奈兰在全国不仅拥有22个营销中心、600多家体验中心和服务门店,还在全国发展培养了500多家优质经销商及工程服务商,更是独立管理着大量专业的项目监理及安装工程师,全力保障大小项目的服务品质与维护标准……以厂家之力打造专业品牌口碑,为渠道商创造一个更有市场竞争力的合作平台。

 

 

正如“一千个人有一千个哈姆雷特”,生存之战,从来不是一种“赢”法,适合自己才是正确的。做舒适家居,不专业,不成活。你需要一个专业的“你”,或者专业的助力!
 

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